Slik bruker du Elsmart

Elvia bruker Elsmart for installatører som skal sende inn melding om installasjonsarbeid i Oslo eller Viken.

Opprette bruker i Elsmart?

Gå til Elsmart for å opprette ny bruker. Klikk på Support-ikonet. Følg deretter linken under «Oppstart» for «Installatører». Aksepter brukeravtalen. Fyll ut alle felter og send inn søknadsskjema (DSB ID er det nummeret som framkommer i adressefeltet).

Søknader behandles løpende. Når søknaden er innvilget, sendes brukernavn og passord til e-postadressen du har oppgitt.

Behandlingstid og servicegaranti

For øyeblikket er dessverre behandlingstiden lengre enn normalt, så du må være forberedt på at det kan ta lengre tid enn normalt før saken din er behandlet. Vi jobber kontinuerlig for å redusere behandlingstiden.

Etter at ferdigmelding er sendt inn tar det maksimalt fem virkedager før måler er satt opp. Serviceerklæringen omfatter meldinger med søknad om overbelastningsvern t.o.m. 125.A