T-banestasjon

Vi overvåker 65.000 kilometer strømkabler

Nordmenn tar strøm som en selvfølge, og det er vi i Elvia glade for. Det viser at vi gjør jobben vår. Vi overvåker 65.000 kilometer strømkabler, slik at du og to millioner andre kunder får strøm i kontakten hver dag. Finn ut hvordan vi gjør det her.

Torden og lyn utenfor vindu

Gjør hjemmet trygt i tordenvær

Uvær kan gå hardt utover elektriske apparater som er koblet til stikkontakten. Slik reduserer du sjansen for at hjemmet ditt blir slått ut av lynnedslag.

Jente tegner.

Dine rettigheter ved langvarige strømbrudd

Hvis du opplever å være helt uten strøm i over 12 timer i strekk, kan du ha rett på en økonomisk kompensasjon – men bare hvis strømbruddet skyldes forhold utenfor ditt ansvarsområde.

Skyer pĂĄ himmel

Elvia samarbeider tett med meteorologene

For oss er et godt samarbeid med meteorologene og StormGeo viktig med tanke på en eventuell oppbemanning på beredskap ved varsel om uvær, slik at vi kan være bedre forberedt på eventuelle strømbrudd.

Elvia_familie_støvsuger

Hei, vi er Elvia

PĂĄ tampen av 2019 ble det klart at Hafslund Nett og Eidsiva Nett skulle bli Elvia. I juni 2020 rullet vi ut Elvia-navnet, ny merkevare og nye nettsider. Her kan du lese hva alt dette betyr for deg som er kunde hos oss.

Ofte stilte spørsmål og svar

Elvia er Norges nyeste nettselskap og har ansvar for forsyning av strøm til ca. 2 millioner kunder i Innlandet, Viken og Oslo. Vi sørger for at du er på i hverdagen gjennom å drifte og vedlikeholde strømnettet. Hvis du ønsker å bli bedre kjent med oss kan du lese mer om hvem vi er og hva vi driver med.

For deg som er tidligere Hafslund Nett og Eidsiva Nett kunde betyr det at du nå forholder deg til Elvia når du har spørsmål om nettleie, strømnettet, opplever strømbrudd eller ønsker å åpne HAN-porten.

Nettleie er det du betaler for at strømmen du bruker skal transporteres til boligen din. For å kunne bruke strøm er du nødt til å betale for to produkter; strøm og nettleie. Det faktiske strømforbruket ditt kjøper du fra strømleverandøren du har valgt, mens nettleien for frakt av strømmen betales til nettselskapet som eier strømnettet der du bor. Det finnes kun én leverandør innenfor hvert geografiske område, og du kan derfor ikke velge hvilket nettselskap du betaler nettleie til. Vil du lese mer om hva nettleie er?

Strøm er det du betaler for ditt faktiske strømforbruk, mens nettleie er det du betaler for at strømmen overføres til boligen din. Strøm og nettleie er to forskjellige ting, men er avhengige av hverandre. Du er derfor nødt til å betale for begge deler for å bruke strøm hjemme. Her kan du lese mer om forskjellen mellom strøm og nettleie.

Nettleie går til å dekke blant annet kostnadene for å transportere strømmen til boligen din, og inkluderer drift, vedlikehold, utbygging og statlige avgifter. De statlige avgiftene fastsettes av staten. Det tas derfor forbehold om endringer i de offentlige avgiftene, som kan gi svingninger i nettleieprisen. Lyst til å vite mer om hva nettleien går til? Her forklarer vi hva nettleien går til.