Informasjon om åpen HAN-port

Trenger din bekreftelse

Åpning av HAN-port er en tilleggstjeneste og er ikke nødvendig for leveransen av strøm til boligen din. For at porten skal være åpen, må du gi samtykke.

Vi mangler din bekreftelse på at HAN-porten skal være åpen. Dette skyldes en teknisk feil som kan ha gjort at porten ikke ble lukket automatisk etter en tidligere kunde, eller at samtykket ditt ikke ble registrert da porten ble åpnet via kundesenteret.

Hvis du ønsker å beholde HAN-porten åpen, bekrefter du det på Min side innen xx.xx.xx. Hvis vi ikke hører fra deg innen fristen, vil porten bli lukket automatisk.

Bruker du ikke HAN-porten trenger du ikke gjøre noe.

Slik bekrefter du på Min side

1. Logg inn på Min side
2. Trykk på "åpne HAN-port"
3. Huk av for måleren det gjelder
4. Huk av for at du samtykker og har lest vilkår for HAN-port
5. Trykk på "åpne HAN-port"

Selv om status allerede står som åpen, må du sende en ny forespørsel om åpning for å bekrefte ditt samtykke. Når forespørselstidspunktet på Min side er oppdatert, er alt i orden.

Hva er HAN-porten?

HAN står for «Home Area Network» og er en egen fysisk utgang på AMS-måleren – den automatiske strømmåleren i sikringsskapet. 

Data fra HAN-porten kan brukes til å optimalisere løsninger for smarthjem, smart elbillading eller følge opp eget forbruk. Når HAN-porten er åpnet kan du koble på det ekstrautstyret du selv har valgt og på den måten få tilgang til detaljert informasjon om:

• strømforbruk i øyeblikket
• strømforbruket siste time
• spenningsnivå
• overskuddskraft (produksjon fra ditt eget anlegg) som mates inn i nettet

 Du kan når som helst trekke tilbake samtykket og lukke porten igjen. Det gjør du enkelt inne på Min side.